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400电话业务是以国家信息产业持批的全国统一特服号码400******为企业客服的全国统一接入号，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。由于400业务具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，已被众多知名企业率先使用，在济南、青岛、潍坊、山东、德州、威海、等城市已成为企业首选沟通方式........

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来电记录
通过登陆后台，企业用户可以随时查询所有来电记录及当前消费记录和清单，明明白白消费。
灵活绑定
企业用户可以随时登陆后台，增加、修改、删除绑定号码内容，可以是手机、固话、小灵通不分地区。
彩铃/导航
企业可制定个性化欢迎词，以提高用户体验；客户来电通过IVR导航到相关部门，提高工作效率。
电话录音
系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音，企业用户可以随时登陆后台，录音内容下载和收听所有通话。
区域接听设置
可根据公司的业务情况设置、灵活设置可接听及不可接听区域功能可对23个省，两百多个地级市进行单独的设定！
解决客户问题：区域经理各自负责相应地区或者是有多个分公司分支机构。

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