首先，400电话的出现，就是运营商专门为事企业单位服务的结果。所以400电话办理主要针对的是企业用户，而个人是无法办理400电话业务的。   　　

    也有客人说那我们办理的时候就说我们是企业用户不就可以了。这里说明一下运营商对于办理400电话业务的资料是需要审核的。办理400电话需要企业用户提交企业营业执照副本、组织机构代码证、业务受理单以及法人身份证。具体的办理流程是选号-预订号码-递交材料-签署400开通协议-等待审核-开通完成。而现在网络上还有大肆宣传的个人400电话办理，这些都是不允许的。   　　

    个人不可以办理400电话。因为400电话是为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。 400业务的申请比较严格和正规，其实这样更加能够让企业主和消费者受益。

400电话和呼叫中心有什么不一样？

     400电话是个十位数的号码，是个转接业务，可以绑定手机和固话,方便接听。呼叫中心是个系统，一般呼叫中心不需要400电话也可以运行，系统整合了OA,CRM,ERP等复杂的办公系统以及外呼系统。