行业--400电话实践中的优势

方案一： 　　开通400客服号码后，作为企业全国服务热线使用，由总公司安排人员接听来电，绑定在企业原有业务号码上，当客户呼入后，可以听到类似语音提示：“您好，欢迎致电XXX公司，电话转接中，请稍候”可免费绑定20个转接电话，实现企业400电话的7*24小时不占线功能，真正从服务上体现了公司的规模，无形中提高公司的订单量。 　　

 优势：办理400电话，专职的客服，快速的电话响铃反应，可以让客户在呼入后感觉到企业良好的服务水准。且所示彩铃提示音可随时更新，如更新为最新促销活动信息或节日祝福等，无形中为企业的形象添光加彩。 　　

 方案二： 　　开通400客服号码后，开通IVR语音导航功能,开通一层语音导航当客户呼入后，可以听到类似语音提示：“您好，欢迎致XXX公司，产品咨询订购请按1，分店查询请按2，团购服务请按3，其他服务请按0” 按相应按键后可直接转接至相应部门接听客户来电，可实现分机间的互转，节省客户时间，体现公司实力。 　

 优势：办理400电话，通过优质的企业语音导航系统，通过导航按键转接到相应的部门，让客户感觉到企业的专业性及便捷性，能更快的寻找到想要找到对应部门或者是销售人员。

      方案三：     开通400客服号码后，可以实现在全国的所有连锁公司、分公司、办事处通用一个400电话号码，你比如；在山东和北京有两家公司，你想北京的顾客拨打400电话，能直接转到北京公司当地的客服电话，山东顾客拨打400电话，能直接转到山东公司当地的客服电话上，400电话后台有个区域设置，可以帮我们完成这个需求，实现真正的全国通用一个400号码。                                                                                                                         ---——优势；办理400电话，可以真正的实现全国统一服务热线的条件，来提高公司的形象，服务质量，公司的权威性，实现全国统一服务，统一管理。