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新闻中心
行业--400电话功能介绍
企业为什么办理400电话
1、全国统一号码:
400号码是中国电信专为企业量身订做的业务通信工具,全国统一号码,来提高公司全国统一服务形象;
2、400电话强大的后台管理:
用户凭400号码和密码登录后台可自助设定所有功能;
3、400电话通话清单查询:
通过登陆后台,企业用户可以随时查询当前消费记录和清单,明明白白消费。
4、400电话灵活设置个性化欢迎词(IVR):
企业客户可以根据自己的需求灵活的设置个性化的语音导航欢迎词!
5、400电话支持全程通话录音:
系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,企业用户可以随时登陆后台,下载和收听所有通话录音内容,以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量,数量、通话时间,方便统计每个人每天的工作量。即使业务员流失,其客户都会自动记录在系统中,确保客户不流失。
6、400电话绑定多部电话
企业用户通过后台即可自主实现绑定电话的功能,可绑定20部及以上电话,且绑定电话可为固话、手机和小灵通。
7、济南400电话通话记录查询
可以允许用户查询一个月内的所有通话记录。记录项目包括:呼入号码、呼入号码地区、接听号码、起始时间、接听状况、通话时长、通话费用、录音,并可随时下载并保存到本机!
8、济南400电话黑名单设置:
业务客户可事禁止某些地区的电话拨入。
9、济南400电话接听区域设置
可根据公司的业务情况设置、灵活设置可接听及不可接听区域功能可对23个省,两百多个地级市进行单独的设定!
解决客户问题:区域经理各自负责相应地区或者是有多个分公司分支机构
10、济南400电话公告管理
用户登陆400电话后台可进行公告信息发布,公告信息将通过电脑自动分发到每个接线人员,确保所有企业座席第一时间接收到企业公告信息。
1、全国统一号码:
400号码是中国电信专为企业量身订做的业务通信工具,全国统一号码,来提高公司全国统一服务形象;
2、400电话强大的后台管理:
用户凭400号码和密码登录后台可自助设定所有功能;
3、400电话通话清单查询:
通过登陆后台,企业用户可以随时查询当前消费记录和清单,明明白白消费。
4、400电话灵活设置个性化欢迎词(IVR):
企业客户可以根据自己的需求灵活的设置个性化的语音导航欢迎词!
5、400电话支持全程通话录音:
系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,企业用户可以随时登陆后台,下载和收听所有通话录音内容,以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量,数量、通话时间,方便统计每个人每天的工作量。即使业务员流失,其客户都会自动记录在系统中,确保客户不流失。
6、400电话绑定多部电话
企业用户通过后台即可自主实现绑定电话的功能,可绑定20部及以上电话,且绑定电话可为固话、手机和小灵通。
7、济南400电话通话记录查询
可以允许用户查询一个月内的所有通话记录。记录项目包括:呼入号码、呼入号码地区、接听号码、起始时间、接听状况、通话时长、通话费用、录音,并可随时下载并保存到本机!
8、济南400电话黑名单设置:
业务客户可事禁止某些地区的电话拨入。
9、济南400电话接听区域设置
可根据公司的业务情况设置、灵活设置可接听及不可接听区域功能可对23个省,两百多个地级市进行单独的设定!
解决客户问题:区域经理各自负责相应地区或者是有多个分公司分支机构
10、济南400电话公告管理
用户登陆400电话后台可进行公告信息发布,公告信息将通过电脑自动分发到每个接线人员,确保所有企业座席第一时间接收到企业公告信息。