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新闻中心
职业--现实型(技能型)职业-技术支持·维护工程师
【400电话】技术支持·维护工程师
【是什么】是指在一个销售型公司里对一个产品在销售后做技术培训,对客户的技术问题给与解答,可能还涉及公司新产品的测试或开发的技术人员。
【做什么】①负责产品测试或者开发,为产品发展提建议;②能够较为熟练地使用Office系列办公软件,反馈相关市场信息;③配合销售人员或代理商为客户进行售前演示、售中技术支持和售后培训工作,了解客户需求、建立客户关系;④支持代理商,对代理进行技术培训;⑤解答客户的技术问题。
【怎么样】目前中国IT企业比较缺少该类人才,尤其是有工作经验同时拥有较高学历的人才。月薪平均达到3000以上。工作环境较好,不过可能会经常出差,同时有些需要与客户打交道,对于沟通能力、客户关系处理能力也有较高要求。由于很多IT企业处于快速成长期,它们急需三种类型的“即插即用”型技术人才:第一,知识面较广,掌握1-2中常用的软件编程语言;第二,具备一定的实际项目开发经验;第三,具有较强的沟通能力和团队协作能力,熟练掌握某一领域的专业技能。
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