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泰安400电话

企业400电话问题解析

 企业400电话现在已经很普及了,但是还是有许多人不太了解400电话,就客户提出的问题做了一下总结和解答,大家来一起看下吧。

 
问:400电话有哪些功能
 
答:1.话费分摊 通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式:主叫用户支付本地通话费,被叫用户支付业务使用费用。
 
2.支持多级彩铃 在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能。
 
3.支持普通彩铃 在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音.只能设定普通的彩铃.
 
4.呼入电话的查询 可以对咨询的电话号码、时间、通话时长等进行查询。便于企业更能有效的保持长期跟踪。
 
5.全国统一号码,统一接入
 
问:如果我们话费没了,怎么续费?
 
答:当您预存话费没了,您可以打电话联系我们的客服,或直接联系公司续费!当您话费不多的时候我们的客服会电话提醒您续费的。
 
问:400电话有什么特征?
 
答:1.全面提升现代企业形象
 
  2.有效降低企业运营成本
 
  3.促进消费者购买信心
 
  4.提高客户满意度和忠诚度
 
  5.深入挖掘行业潜在客户
 
问:企业办理400电话有什么好处?
 
答:1)统一全国接入号码,建立企业统一形象,树立服务品牌;
 
2)号码终生不变,随时保证客户联络,成为企业的无形资产;
 
3)改善工作流程 提高客户满意度;
 
4)比没有400的公司,容易取得竞争优势;
 
5)电信级专家支持:由电信级专家帮助企业进行网络和业务整合,为企业提供整体解决方案,并优化网络以提升网络通信能力、提高通信质量。
 
问:我办理的400电话可号码,可以长期使用么?
 
答:只要您的账户余额充足,从事的是合法事务,您就有权长期使用下去,号码资源具有唯一性,任何个人和团体无权终止您的400号码使用权。
 
问:400电话所绑定的电话,接听顺序是怎么样的?
 
答:第一种是遇忙转移:第一部占线转到第二部,第二部占线转到第三部……还有一种就是无人应答转移到第二部。
 
声明:本文章由泰安400电话受理中心网上收集,如有疑义联系本网站,如想了解以下内容:服务包括400电话办理、申请、资费、安装;类型包括联通、电信、移动、铁通;区域包括泰安、肥城、新泰。请咨询热线:400-8556-114
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