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泰安400电话

客户角度:400电话是不是免费的?

 很多客户都有过这样的疑问,400电话是免费的吗?400电话和800电话之间有什么区别?拨打是用手机还是座机呢?

 
1 、以400开头的电话并不是我们印象中的地区号段,它是中国三大运营商专门为企业制定的企业服务热线,一般都是用于公司企业的对外服务使用。
 
2、400是被叫方付费的电话,但仅付长途话费那部分,主叫方仍然需要支付市话费部分,而800是完全被叫方付费,既包括长途话费,同时也包括市话部分。
 
传统的800免费电话才是真正的免费电话,但只能用固话拨打.现在的400免费电话是以前800免费电话的升级版.增加了手机用户拨打,也等于增加了潜在的4.5亿客户。
 
 
 
 
 
3、400免费电话不是免费的, 400电话是主被叫分摊付费的电话业务。主叫付市话费,被叫付长途话费 。只要是在全国范围内拨打400免费电话,主叫方均支付市话费用。这样也有效的避免了恶意呼叫。
 
4、400电话是一项为被叫客户提供全国范围内的唯一400电话号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定的电话号码或呼叫中心的全国业务。
 
该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该400电话,即将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
 
400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
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