400电话是免费的吗为什么商家称400电话为400免费电话

 400电话是主被叫分摊付费业务，拨打方可以免长途费，只需要承担普通市话话费。所以一些商家和电视广告也称呼400电话为免费电话。严格意义上来说，400电话并不是免费电话。800电话才是免费电话，但是800免费电话自身也有一些局限，比如800免费电话只能用固定电话拨打等，而且经常遇到不良客户恶意骚扰。所以，目前400电话大有超越800电话的趋势。