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行业动态
南通铁通400电话营销开场白
400电话能够提高企业形象与提高广告回报率和客户满意度等，其中最为关键的是全国统一号码这样您的企业永远可以不用换号，就算是您的企业搬迁或是业务员离职也不用担心客户因为以上原因而流失。
企业的400服务电话，来电时客服接听该怎么说，有什么话术流程呢呢？
1.开头语
您好，xxxx，很高兴为您服务
2.核对来电人信息（如系统显示来电人信息）
请问您是XX先生/女士本人吗？（如果确认，则直接称呼即可）
3.询问额来电人信息（系统中未显示来电人信息）
客户：请问您贵姓？您装修的房子具体地址是哪里？
合作商或其他：请问您全名是？您是哪个单位的？您负责哪一块（职务）？
4.确认来电叙述问题
请问您刚刚咨询的是xxxxx问题（总结性描述），是吗？
请问您这边投诉的是xxxxx问题（总结性描述），是吗？
5.告知处理流程
好的，您的问题我已经记录下来了，我会马上反馈给我们的安装部/品控部/销售/订单部，他们会在8小时内联系您处理，请您耐心等待下，谢谢！
6.结束语
感谢您的来电，祝您生活愉快，再见。
400电话被运用在销售热线和服务热线是企业走向全国各地必备的营销工具，是企业发展的助推力，使企业向更快更好的方向发展。
济南400电话699元/年,办理热线:400-8556-114，产品:400电话、济南400电话;服务:400电话办理、申请、资费、免费、安装;类型:联通、电信、移动、铁通;区域:山东、济南、青岛、潍坊、威海、德州、莱芜、商河、章丘、长清、济阳。